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澳门奥博集团网址:消费者在购票时还应仔细了解票务公司的购票规则

时间:2021/11/27 18:01:49  作者:  来源:  浏览:13  评论:0
内容摘要:周阳表示,近年来,文化演艺活动在广大民众的一般消费中高调增加,说明对文化产业服务链的需求有所增加,这是一个很好的机会。但疫情造成的退税难问题明显,说明文化市场运营管理体系和整体服务链需要及时适应市场并迭代更新。演出因疫情而取消,毫无疑问,会给消费者退款。张一鸣认为主办方和票务平台应该有相应的退票规则或合同。演出一旦取消...
周阳表示,近年来,文化演艺活动在广大民众的一般消费中高调增加,说明对文化产业服务链的需求有所增加,这是一个很好的机会。但疫情造成的退税难问题明显,说明文化市场运营管理体系和整体服务链需要及时适应市场并迭代更新。

演出因疫情而取消,毫无疑问,会给消费者退款。张一鸣认为主办方和票务平台应该有相应的退票规则或合同。演出一旦取消,如何处理善后,保障消费者权益,需要通过二手平台或任何票务平台与主办方讨论对策。此外,消费者在购票时还应仔细了解票务公司的购票规则。

许多业内人士在采访中相信,无论是官方渠道还是二手平台,如果演出因疫情取消,都有可能完成退款。如果消费者无法联系卖家,就应该找到平台介入解决方案。虽然目前对二手票务平台没有具体的监督管理措施,但二手票务平台与其他票务平台一样,需要遵守市场法规和票务销售相关政策和标准。“在哪个平台购买,就去哪个平台。每个平台都有自己的规则。如果你找不到卖家,你可以找到平台进行干预。二手票务平台本身有责任解决这个问题。就像在淘宝上购物一样,如果你符合退货规定却不能退货,你可以在淘宝上投诉。”

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